自开展党史学习教育以来,农机鉴定推广站始终坚持将党史学习教育与实际工作深度融合,以“我为群众办实事”为抓手和检验标准,坚持以人民为中心的发展理念,切实将学习成效转化为谋发展、促改革、抓落实的实际举措。
为企业解难题,为群众办实事
目前,根据相关农机补贴政策,享受补贴的农机产品必须经农机鉴定部门进行产品鉴定、取得鉴定证书,所以农机生产企业对农机鉴定关注度高。为了服务本市农机生产企业,市农机鉴定推广站以“为企业解难题、为群众办实事”为出发点,及时与有关企业联系,了解企业今年生产农机新产品情况,宣传农机试验鉴定产品种类指南,告知申请鉴定的程序和要求,提高了服务的精准化,让企业心里有底。
今年上半年,全市共有3家企业申请了5项产品鉴定,其中北京金福腾科技有限公司是生产农业设施装备的企业之一,符合本市提高设施农业发展质量和提高设施农业机械化智能化水平的需求。然而受前期农机鉴定政策调整的限制,其产品多年来一直无法进行推广鉴定。当被告知现行政策可以进行鉴定时,该企业负责人非常高兴,马上对鉴定事宜进行咨询。市农机鉴定推广站工作人员及时向他们详细讲解了申请鉴定需要提供的各类材料和填报要求,指导他们从“首都之窗”网站进行申报。经过多次技术指导,该企业向市政服务中心进行了申报。市农机鉴定推广站在接到市政务服务中心受理单后,在对提交的鉴定材料进行核对时,发现个别资料有一些错误,受理人员没有简单地进行退回处理,而是马上与企业负责人进行电话沟通,指导企业进行更改完善,保证鉴定材料的准确性和一致性,使企业的鉴定申请最终得到顺利受理。
针对该企业没有在京进行过农机鉴定、可能影响后续顺利鉴定的情况,推广站鉴定部门又主动延伸服务。受理申请后,受理人员与鉴定部门及时进行了沟通,鉴定部门也立刻积极主动与企业联系,一方面指导企业做好鉴定前的各项技术准备,并前往企业对试验场地进行实地考察,使其能够满足鉴定要求。另一方面,待条件满足鉴定工作要求时,鉴定部门在最短时间内安排好现场鉴定等事宜,现场试验时,检验人员冒着近40℃的高温在温室内按规定项目进行检测,完成各项检测项目后,衣服都被汗水浸湿了,企业的陪同人员深受感动。而后,按照农机鉴定相关程序,经过网上公示无异议通过鉴定后,鉴定部门第一时间反馈给市政务服务中心受理部门,为企业颁发了证书。
鉴定部门的热情周到服务使企业深受感动
6月24日,北京金福腾科技有限公司专门寄来一份感谢信,感谢市委农工委市农业农村局驻政务服务中心工作人员和农机鉴定推广站工作人员的大力支持和帮助,为农机企业分忧解难。虽然只是一封小小的感谢信,却承载了企业对委局职能部门办事效率和服务质量的认可,反映了群众对委局开展党史学习教育成果的一个认可。市农机鉴定推广站表示,将继续坚持“为群众办实事、让群众少跑腿”的思路,优流程、减环节、缩时限,为企业和群众提供更加高效优质的服务,不断提升农机试验鉴定的服务水平。
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