又是一年取暖季。屋外，村容优美，寒风阵阵；屋内，窗明几净，暖意洋洋。这是小雪节气前，笔者在门头沟区斋堂镇桑峪村里的亲身体验。今年，北京农村地区“煤改清洁能源”工作已进行到第10个年头，乡村的取暖方式发生了根本性改变，有效提升了农民的生活质量、改善了农村的人居环境。以“百村示范、千村振兴”工程为新的抓手，越来越多的乡村将展现出更加宜居和美的风景——

　　密云区煤改电服务监督调度中心

　　■ 清洁取暖 安心暖心

　　11月初的一场降雨开启了北京降温模式，初冬的北京，早晚最低气温降至了0℃以下，山区更是寒气逼人。而在门头沟区斋堂镇桑峪村杨楠的家中，却暖意融融。“5日、6日下雨连着降温，我们村的取暖设备就都用起来了。我们村一多半安装的是取暖热风机，打开十来分钟屋里就热乎了，非常方便。”杨楠说。

　　在今年“七下八上”防汛关键期，门头沟区桑峪村遭遇山洪，很多取暖设备受损，“有的外挂机冲坏了，有的室内机冲坏了，挨着河道的一家外挂机和室内机都冲坏了。”回忆起那次受灾，杨楠仍心有余悸。“村里恢复了水电网交通后，就马上开始统计取暖设备受损情况，10月10日左右已经全部维修完毕，基本不用自己掏钱。”

　　据了解，为保障受灾群众温暖过冬，市农业农村局会同有关部门出台了《农村受灾地区温暖过冬保障工作方案》《涉灾地区农村清洁取暖应急保障工作方案》等政策，对取暖设备过水浸泡、损毁丢失等情况给予补贴，调配更多的取暖设备与应急力量支援受灾地区……目前，房山区、门头沟区、昌平区应恢复修复的近3.5万台清洁取暖设备已100%恢复修复；年度有取暖需求的清洁取暖设施损毁的2620户也已全部完成重新安装，以确保受灾地区返家农民安全温暖过冬。

　　在桑峪村东北方向100多公里外的一户农家小院里，窗台上正晾晒着白萝卜条、胡萝卜条。“腌点儿泡菜，现在不怕落上煤灰了。”密云区穆家峪镇后栗园村的周玉奎大叔乐呵呵地说，“冬天再也不用半夜起来添煤了，真是太省事儿了，还干净。”煤改电以后，周玉奎家的锅炉换成了空气源热泵室内机，操作简单便捷。

　　密云区农业农村局相关负责人介绍，2018年后栗园村开始煤改电，在取暖设备购置方面，通过市区两级财政补贴政策，农户只需承担两三千元钱。电费也有补贴，取暖季里，从晚上8时到早上8时，农户每度电只需花一毛钱。“如今，村庄环境越来越好，村里大力发展乡村旅游，好多村民吃上了‘生态饭’，日子过得有滋有味。”

　　■ 无微不至 便民惠民

　　走进密云区煤改电服务监督调度中心，现代化、智能化的中控室映入眼帘。大屏幕上，全区所有用户的位置和设备使用情况清晰可见。“温度低了、设备出故障了，都会弹出预警，我们马上联系用户远程指导，如果还没解决问题，就会在2个小时内上门、4个小时内解决好。”调度中心的负责人靳松说，“精准定位后，维修人员在1小时甚至是半小时内，就能到达现场进行维修。”

　　笔者从市农业农村局了解到，市、区、乡镇各负其责的三级管护体系正在高效运行：在2023-2024年度取暖季，全市建立了1个市级调度专班、13个区级调度专班、10个区级后期管护中心、132个乡镇级管护中心、214个后期管护网点，后期管护队伍规模达到2700余人。此外，各区还专门针对极端天气等特殊情况建立了应急队伍，确保百姓温暖过冬。为了更好、更快地响应百姓诉求，市农业农村局在2019年就开发了取暖工单助手APP，同步接收12345市民服务热线工单，及时回应村民取暖维修诉求。“即使在天降大雪的深夜，维修人员也会在第一时间赶赴现场。”

　　“维修没有上门费，农户只需承担配件费用。对于超出质保期的，市财政按照每户100元的标准支持各区后期管护体系建设。”市农业农村局生态建设处相关负责人介绍说。从“安得起”到“用得起”再到“用得好”，农村地区的“煤改清洁能源”工作，获得了越来越多的认可和肯定。据了解，目前全市已有3660个村庄、138万户（住户占比96%）实现了清洁取暖。预计2023-2024年度取暖季期间，全市燃煤使用量约7万吨，将比2013年减少413万吨，为助力改善生态环境质量和全市“双碳”目标的实现继续作出重要贡献。

　　煤改清洁能源，既是民生工程，更是温暖工程。十年来，市农业农村局始终坚持以人民为中心，从农民群众关心的取暖设备、取暖价格、取暖补贴、设备维护等小处着手，细处落实、实处着力，深入推进“煤改清洁能源”工作，用心用情确保广大农民群众在寒冷的天气里安居乐业、温暖过冬。