日前,漷县镇首个村级综合政务服务大厅在漷县村正式投入使用,为村民提供便捷、高效、规范的政务服务,实现了办事不出村。
“从家走到政务大厅步行5分钟,办事很方便。”昨日,漷县村村民李女士到综合政务大厅补办社保卡,工作人员办好卡又给她添加了电子版社保卡。“我还顺便咨询了高龄老人津贴的办理手续,听说家里老人岁数大了,工作人员还能上门服务。”李女士表示。
“村民办理日常事务不出村,服务设在家门口。”漷县村驻村第一书记王宇介绍,为打通服务群众的“最后一公里”,漷县村还重点聚焦老年人、残疾人等特殊群体,调动村“两委”干部、网格员、协理员等工作积极性,全面推行医疗保险缴费、退休待遇资格领取认证等业务上门办理。同时,建立起村干部坐班值班制度,在村服务大厅办公,每天至少有一名村干部在村服务大厅坐班或值班,随时受理群众服务需求。
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