“9·20”疫情发生以来，灵武市牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一手抓疫情防控、一手抓民生保障，创新工作思路，想办法、出奇招、取实效，开展全域城乡居民疫情期间收入暨生产生活问题追踪，全力破解疫情期间群众生产生活困局。

　　一是坚持问题导向，把民生问题找准找对找全。召开专题会议，全面谋划、精准部署，研究分析疫情期间群众生产生活状况，在全域内组织开展并发放城乡居民疫情期间收入暨生产生活问题追踪卡。第一时间调动各乡镇、街道精锐力量，在做好疫情防护的同时，开展城乡居民收入暨生产生活问题“摸底”行动。坚持一个不漏普遍查、“八必访”对象重点查、预警监测逐项查。截至目前，全市已入户摸排3213户，制发问题追踪卡1968户。

　　二是坚持精准施策，把措施制定到村到户到人。紧紧围绕提高辖区居民收入，根据城乡居民就业技能、家庭劳动力、就业意向等摸排情况，实行“一村一方案、一户一措施”，确保精准有效施策。对有劳动能力的群众以“带”为主，根据实际介绍其在附近养殖、种植企业灵活就业，提供公益就业岗位903个、发放就业补贴115.7万元、失业金和失业补助金798.77万元；对内生动力不足的群众以“引”为主，列入疫情后技能培训计划，全面提升自我发展能力；对无劳动能力的群众以“帮”为主，共发放一次性生活补贴489.84万元、临时救助227.15万元，米、面、油和爱心蔬菜包3.8万份，帮助困难群众减轻家庭负担。

　　三是坚持务实求效，把困难解决落实落细落地。各乡镇、街道将每日摸排建立的城乡居民疫情期间收入暨生产生活问题追踪卡进行分类建档，对标问题进行梳理归类，按问题类型推送农业农村等部门进行销号解决。针对部分能够立即解决的就业、补贴问题，力争当日反馈、当日解决，针对一时不能解决的，由相关部门集体会商，结合各项政策予以解决。截至目前，灵武市通过全域开展民生问题追踪，已解决群众实际问题1223件；每日随机抽查各乡镇追踪卡发放、问题摸排、措施落实情况，督促各部门切实把各项保障工作做到实处、做到末端、做到群众心坎上。