“现在助农取款服务点不仅能够取款,还能通过扫码预约,银行工作人员每周上门办理业务,以后都不用到银行网点排队了。”拉萨市墨竹工卡县曲定村村民扎西说。
人行拉萨中支相关负责人表示,近年来,人行拉萨中支结合辖区实际和农牧民需求,分级分类适配推动助农取款服务供给侧变革,按照“1+N”模式,发挥助农取款服务点延展性和平台化效应。
为保障涉农补贴资金通过社保卡及时发放,人行拉萨中支升级改造助农POS机具,新增社保卡激活功能,畅通“补贴资金+代理银行+农户账户”资金拨付通道,使农牧民足不出村即可享受社保卡激活、补贴资金查询和小额取现转账一站式金融服务。
在助农取款服务点摆放金融宣传折页,张贴金融风险告知书,播放金融宣传短片,将其打造为老百姓身边的金融知识宣传站,将代理商户管理员培养为金融知识“服务员”和反诈拒赌“宣传员”,共筑农牧区金融安全防线。
此外,还通过“惠农通”微信小程序线上预约服务功能,让农户扫描服务点二维码登记服务需求,通过“线上预约+流动金融服务车上门服务”方式,银行工作人员每周会用一至两天时间进村入户为偏远地区农牧民办理银行卡开立、密码重置、电子渠道开通等柜面业务,有效拓展服务边界,实现线上线下联动运营。
据悉,截至目前西藏累计建设村一级助农取款服务点5608个,2022年1至6月发生取款、转账交易笔数57.94万笔、金额9.22亿元,同比去年分别增长23.69%和58.42%,助农取款服务点行政村覆盖率达99.89%,服务效率和服务水平明显提升,农牧民对现代金融服务获得感和满意度显著增强。
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